Analista Funcional para Mesa de ayuda de Aplicaciones informáticas para el Área Salud

Se requiere Analista Funcional o estudiante avanzado de sistemas para MESA DE AYUDA DE APLICACIONES INFORMATICAS PARA EL ÁREA SALUD CON CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE SQL para integrar un sólido equipo de trabajo.
. Es necesario tener experiencia en la administración informatizada de los procedimientos relacionados con la actividad, que comprenden: Proceso de afiliaciones: administración de carteras de clientes, aportes, facturación, cobranzas, cuentas corrientes. Proceso de administración de Prestaciones asistenciales Cobertura, Prestadores, convenios, autorizaciones, liquidación a prestadores, reintegros. Nos orientamos a perfiles con excelente nivel de comunicación y trato en las relaciones interpersonales, capacidad de escucha, muy buena predisposición y nivel de empatía, capacidad de autogestión y para la resolución de incidencias de manera proactiva. Las tareas a desarrollar comprenden. Recepcionar y analizar solicitudes de servicio, llevando adelante la resolución de la incidencia. • Realizar el seguimiento de las soluciones pendientes para mantener los estándares de tiempos de respuesta y resolución de acuerdo a la criticidad de cada caso. • Ejecutar la implementación de soluciones de manera integral para la puesta en marcha del servicio. • Dar asistencia a usuarios sobre el uso de funciones de las soluciones soportadas. • Capacitar a usuarios finales sobre la operación de las soluciones . Participar en la implementación de nuevos clientes y / o aplicaciones.

Somos una Empresa líder de desarrollo de sistemas para Obras Sociales y Prepagas

Se ofrecen beneficios tales como:
- Cobertura médica de primer nivel.
- Horario de inicio flexible a coordinar con el líder
- Capacitación interna y externa
- Atención especial para día de cumpleaños.
- Kit de bienvenida.
- Licencia de 7 días por paternidad.
- Obsequio por nacimiento.